Numero Verde VoIP per aziende
Integra il numero verde 800 nel tuo centralino IP aziendale. Code, IVR, interni, multi-sede: tutto gestito dalla tua infrastruttura.
Perché le aziende scelgono il Numero Verde VoIP
Sempre più aziende italiane utilizzano un centralino IP per la propria telefonia: Asterisk, FreePBX, 3CX e altri PBX VoIP sono diventati lo standard. Il numero verde tradizionale con ricezione su linea fissa o mobile resta un'ottima soluzione per molte realtà, ma per chi ha un'infrastruttura interamente VoIP serve un servizio pensato appositamente.
Il Numero Verde VoIP risponde a questa esigenza: il tuo 800 diventa un trunk SIP che entra direttamente nel centralino, esattamente come le altre linee VoIP. Nessuna deviazione, nessun passaggio intermedio.
Casi d'uso concreti
PMI con centralino FreePBX o 3CX
Hai installato FreePBX o 3CX in azienda, i tuoi dipendenti usano telefoni Yealink o Grandstream, le chiamate esterne arrivano via trunk SIP. Il Numero Verde VoIP si aggiunge come un altro trunk in ingresso: configuri l'instradamento in entrata, assegni un IVR o un gruppo di risposta e sei operativo. Il numero 800 entra nel centralino come qualsiasi altra chiamata.
Aziende multi-sede
Se hai più sedi collegate via VPN e VoIP, il Numero Verde VoIP ti permette di avere un unico numero 800 distribuito su tutti gli uffici. Il centralino principale riceve la chiamata e la instrada verso la sede corretta in base a regole orarie, geografiche o di carico.
Aziende in smart working
I dipendenti lavorano da casa con un'app softphone (Zoiper, Linphone) connessa al centralino aziendale via VPN. Le chiamate al numero verde 800 arrivano sul PBX e vengono distribuite agli interni remoti esattamente come se fossero in ufficio.
Cosa puoi fare con il Numero Verde VoIP in azienda
IVR personalizzato
Configura il tuo risponditore automatico direttamente dal centralino: "Per assistenza premi 1, per ufficio commerciale premi 2". Fino a 100 opzioni, gestite dal tuo PBX.
Code di risposta
Le chiamate al tuo 800 possono essere messe in coda e distribuite agli operatori disponibili con logiche round-robin, meno chiamate, squillo simultaneo o a cascata.
Fasce orarie e festivi
Configura orari di apertura, giorni festivi e regole personalizzate. Fuori orario puoi attivare la segreteria, un messaggio vocale o deviare su un numero di reperibilità.
Registrazione chiamate
Registra le chiamate in entrata direttamente dal tuo PBX. I file audio restano sul tuo server, sotto il tuo controllo, nel rispetto della normativa.
Integrazione CRM
Il centralino può inviare eventi SIP al tuo CRM: popup con i dati del chiamante, click-to-call, log automatico delle chiamate, integrazione con Salesforce, HubSpot e altri.
Statistiche e reportistica
Oltre alle statistiche del pannello NumeroVerdeVoIP, hai i dati CDR del tuo centralino: durate, esiti, tempi di attesa, chiamate perse, performance per operatore.
Requisiti tecnici
Per utilizzare il Numero Verde VoIP in azienda ti serve:
- Un centralino IP che supporti trunk SIP in ingresso (Asterisk, FreePBX, 3CX, FusionPBX, qualsiasi PBX SIP)
- Una connessione Internet stabile (la qualità audio dipende dalla connettività)
- Le credenziali SIP che ti forniamo (user, password, host) — la configurazione è guidata
Non servono linee telefoniche aggiuntive, non servono hardware dedicati, non servono interventi tecnici da parte nostra. Se il tuo centralino è già operativo con altri trunk SIP, aggiungere il Numero Verde VoIP è questione di minuti.
Quanto costa per un'azienda
Il modello è lo stesso per tutti: ricaricabile, senza canone, senza vincoli. Paghi solo le chiamate ricevute. Per un'azienda che riceve un volume medio di chiamate da rete fissa su SIP, la ricarica minima di €150 + IVA può coprire diverse centinaia di chiamate. Consulta le tariffe e gli esempi di costo →